privacy beleid
Shaky Business, gevestigd aan Kemperbergerweg 73 6816 RM Arnhem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
shakybusiness.nl
Kemperbergerweg 73 6816 RM Arnhem
+31620990436
Jens van Ommen is de Functionaris Gegevensbescherming van Shaky Business Hij/zij is te bereiken via vanommenjens@gmail.com
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend contactgevevens. Om contact te kunnen leggen met de klant.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@shakybusiness.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Shaky Business verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van uw betaling
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij u af te leveren
– Shaky Business verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Shaky Business maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Shaky Business bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijn voor persoonsgegevens:
24
Delen van persoonsgegevens met derden
Shaky Business verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Shaky Business gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Shaky Business en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@shakybusiness.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Shaky Business wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Shaky Business neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@shakybusiness.nl
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Shaky Business
1. Bedrijfsgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van:
Shaky Business
Cocktailbar en cocktailcatering op locatie
Vestigingsplaats: Arnhem
E-mail: info@shakybusiness.nl
Telefoonnummer: 0620990436
KVK-nummer: 42066880
BTW-nummer: 869555066
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, boekingen, overeenkomsten en diensten van Shaky Business.
Door een offerte te accepteren of een boeking te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn afgesproken.
3. Diensten
Shaky Business verzorgt cocktailcatering op locatie voor onder andere bruiloften, zakelijke events, verjaardagen, tuinfeesten en andere evenementen.
Afhankelijk van de gemaakte afspraak kan de service bestaan uit:
- mobiele cocktailbar;
- professionele bartenders;
- cocktails en/of mocktails;
- ingrediënten, garnering en barbenodigdheden;
- cocktailmenu’s;
- opbouw en afbouw van de bar;
- service tijdens het evenement.
De exacte inhoud van de dienstverlening staat vermeld in de offerte of bevestiging.
4. Offertes en boekingen
Alle offertes van Shaky Business zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een boeking is pas definitief nadat de klant schriftelijk akkoord heeft gegeven op de offerte en de eventuele aanbetaling is voldaan.
Shaky Business mag een boeking weigeren wanneer de locatie, datum, gewenste service of omstandigheden niet passend of haalbaar zijn.
5. Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief of exclusief btw zoals vermeld in de offerte.
Eventuele extra kosten, zoals reiskosten, parkeerkosten, extra uren, maatwerk of aanvullende materialen, worden vooraf vermeld of achteraf doorberekend wanneer deze kosten tijdens het evenement ontstaan.
6. Betaling
Tenzij anders afgesproken, betaalt de klant [50%] van het totaalbedrag als aanbetaling.
Het resterende bedrag dient uiterlijk [7 dagen] na het evenement te zijn voldaan.
Wanneer betaling niet op tijd plaatsvindt, mag Shaky Business de kosten voor een incasso verhalen op de desbetreffende klant.
7. Annulering door de klant
Annuleren kan alleen schriftelijk via e-mail.
Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
- Bij annulering tot 30 dagen vóór het evenement wordt de aanbetaling volledig terugbetaald.
- Bij annulering tussen 30 en 14 dagen vóór het evenement is 50% van het aanbetalings bedrag verschuldigd.
- Bij annulering binnen 7 dagen vóór het evenement is 100% van het aanbetalings bedrag verschuldigd.
Wanneer er al specifieke inkopen of voorbereidingen zijn gedaan voor het evenement, kunnen deze kosten apart worden doorberekend.
8. Wijzigingen door de klant
Wijzigingen in datum, locatie, aantal gasten, tijden of wensen dienen zo snel mogelijk te worden doorgegeven.
Wijzigingen kunnen tot uiterlijk [7 Dagen] vóór het evenement worden doorgegeven.
Wanneer wijzigingen leiden tot extra kosten, extra personeel, extra inkoop of langere aanwezigheid, worden deze kosten doorberekend aan de klant.
9. Verplichtingen van de klant
De klant zorgt ervoor dat Shaky Business de service goed kan uitvoeren. De klant zorgt onder andere voor:
- voldoende ruimte voor de mobiele bar;
- goede bereikbaarheid van de locatie;
- een veilige en geschikte werkplek;
- eventuele stroom- en watervoorziening wanneer dit nodig is;
- parkeermogelijkheid of laad- en losruimte;
- toestemming van de locatiebeheerder;
- eventuele vergunningen die nodig zijn voor het evenement.
Wanneer Shaky Business de dienst niet goed kan uitvoeren door onvoldoende voorzieningen of verkeerde informatie van de klant, blijft de klant verantwoordelijk voor de afgesproken kosten.
10. Opbouw en afbouw
Shaky Business stemt vooraf met de klant af hoe laat de opbouw en afbouw plaatsvinden.
De klant zorgt ervoor dat de locatie op het afgesproken moment toegankelijk is.
Wachttijd, vertraging of extra werk door omstandigheden op locatie kan worden doorberekend.
11. Alcoholbeleid
Shaky Business schenkt geen alcohol aan personen onder de 18 jaar.
Bij twijfel mag een bartender om legitimatie vragen. Wanneer iemand geen geldig legitimatiebewijs kan tonen, mag Shaky Business weigeren alcohol te schenken.
Shaky Business mag ook weigeren alcohol te schenken aan personen die zichtbaar onder invloed zijn of ongepast gedrag vertonen.
De klant is mede verantwoordelijk voor een veilige en verantwoorde omgeving tijdens het evenement.
12. Schade en aansprakelijkheid
De klant is verantwoordelijk voor schade aan materialen, barbenodigdheden of eigendommen van Shaky Business die wordt veroorzaakt door de klant, gasten of derden op locatie.
Schade kan worden doorberekend aan de klant.
Shaky Business is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerde informatie van de klant, onvoldoende voorzieningen op locatie, onveilige omstandigheden of handelen van gasten.
De aansprakelijkheid van Shaky Business is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
13. Overmacht
In geval van overmacht kan Shaky Business de dienstverlening verplaatsen, aanpassen of annuleren.
Onder overmacht vallen onder andere extreme weersomstandigheden, ziekte, ongevallen, verkeersproblemen, overheidsmaatregelen, storingen of andere omstandigheden waar Shaky Business geen invloed op heeft.
Shaky Business zal in overleg met de klant zoeken naar een passende oplossing.
14. Weersomstandigheden bij buitenlocaties
Bij evenementen buiten zorgt de klant voor een geschikte overdekte en veilige werkplek.
Bij regen, harde wind, extreme hitte of andere onveilige weersomstandigheden mag Shaky Business de opstelling aanpassen of de service tijdelijk stoppen.
Wanneer het evenement buiten plaatsvindt, is de klant verantwoordelijk voor een geschikte tent, overkapping of alternatieve binnenlocatie.
15. Foto’s en promotie
Shaky Business mag foto’s en video’s maken van de cocktailbar, cocktails en sfeeropstelling voor gebruik op de website, social media en promotioneel materiaal.
Herkenbare personen worden niet zonder toestemming gebruikt voor promotie.
Wanneer de klant niet wil dat er beeldmateriaal wordt gemaakt of gebruikt, dient dit vooraf schriftelijk te worden aangegeven.
16. Klachten
Klachten over de dienstverlening dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na het evenement, schriftelijk te worden gemeld via e-mail.
Shaky Business zal de klacht zorgvuldig behandelen en proberen samen met de klant tot een passende oplossing te komen.
17. Privacy
Shaky Business verwerkt persoonsgegevens alleen voor communicatie, offertes, boekingen, administratie en uitvoering van de dienst.
Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
18. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van Shaky Business is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.